汪世龙:让党徽闪烁在企业每个岗亭
2019-08-23 07:19:00
来源:新华日报
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  “您好,京东客服很高兴为您办事!”7月10日上午,在江苏京东信息技巧无限公司,党员客服史倩赟正耐烦地为客户答疑解惑。“你看对话窗口的这枚‘党徽’图标,是向客户注解我是共产党员,这既是一份光彩,也时辰提示我要以更高的标准,为客户供给加倍优良的办事。”

  “党员客服线上亮身份”,这是公司党委书记汪世龙为加强企业党建而采取的创新举措。这一体系自客岁6月上线后,党员客服伶仃接收客户评价,今朝已累计办事客户近万人次,满足率达98%以上。作为江苏省优良党务任务者,汪世龙一向保持“白色”领航,将“党建引领,正道成功”贯穿任务一直,完成党企同向同力、共建共创,为公司生长注入新活力、增加新动力。

  处理痛点难点,

  党建与企业生长擦出“火花”

  走进江苏京东信息技巧无限公司二期大年夜厅,映入视野的是,京东JOY在党旗下神情飞扬。在客服坐席区,每片区域都是一个支部。“党员笼统墙、党员示范岗”时辰提示党员们要发挥前锋榜样感化,党建演播厅、党建漫画长廊、“信奉加油站”等也让浅显员工感触感染到浓浓的党建氛围。

  “我们用党建处理企业生长的痛点、难点,让大年夜家看到了党建任务的力量。”汪世龙说。

  客服目标不高一向是2009年公司建立后的困难。汪世龙精心组织实施“党员攻坚前锋工程”,在“618”和“1111”等重要节点,举办誓师动员大年夜会,与各部分担任人签下军令状,全部客服任务热忱低落,客服目标由缺乏50%进步到95%以上,客服满足率也大年夜幅度晋升,党组织的感化很快取得公司的承认。

  有了公司的承认和员工的支撑,汪世龙便着手夯实基本,加强党组织扶植。实施党委委员与公司管理层交叉任职,履行组织架构网和行政管理网“两网融合”。今朝,党委下设的1个党总支和24个党支部,书记均由部分担任人或营业主管担负,党委真正完成经费有人给、措辞有人听、干事有人跟。

  针对公司年青党员多、客服任务时间紧的实际,汪世龙依托京东ERP搭建“线上支部活动室”,由支部书记在线上提议活动,党员应用手机便可参与组织生活,完成党建任务信息化。

  晋升归宿感,

  参加党组织成员工“寻求”

  客服人员袁博2016年入职公司不久,就递交了入党请求书。而她入党的急切心境源于一件大事的震动。

  当时,在公司设置的“希望墙”上,有女员工写下带孩子有艰苦,欲望公司关怀的希望。反应没多久,“京东母婴室”便开设了,赞助员工代管孩子,并为孕妇量身定做300余个公用工位等。作为一家具有1万余名青年员工,且个中70%以上是女性的公司,这一行动无疑暖了员工们的心。

  而“希望墙”正是汪世龙创新履行的“四微”党建任务法的一项内容。个中,“微教室”组团学本领,组织员工展开培训活动;“微希望”晾晒不满足,在任务区设置“希望墙”向广大年夜员工征集不满足,党委搜集整顿并赞助调和剂决;“微平台”展示员工风度,依托党建演播室、京东好客服等平台,给员工供给展示才干的舞台;“微办事”寻求更满足,实施“十百千”接洽制度。党委班子成员每人接洽十名骨干党员,百名骨干党员接洽千名员工,定期展开访问交心活动。

  “要让员工随时认为组织就在身边,晋升员工的归属感。”汪世龙说。今朝,他还牵头建立“贴心大年夜哥、贴心大年夜姐”关爱制度,提议“我在京东上大年夜学”,成立“京东俱乐部”等,赐与员工人文关怀,进步员工素养,晋升员工幸福感。

  如今参加党组织成了江苏京东信息技巧无限公司优良员工的新“寻求”,党员部队赓续强大年夜,今朝已有700余人,个中,这几年新生长党员150多人,每年请求入党的员工达300余人。

  为员工谋幸福,

  为企业谋生长

  “非公企业党建,只要在企业生长中发挥感化越大年夜,生长才能越好,才能完成党建与企业生长共赢。”汪世龙说。

  秉承“为员工谋幸福,为企业谋生长”的初心,汪世龙自2012年入职以来,保持推动四个“引领”,由点到面促党企共赢。推动政治引领,扶植集党员活动室、新时代讲习所、党建展馆、白色片子播放厅、优良党员访谈室等五大年夜功能于一体的党建综合平台。成立“京东党校”,常态组织党员和员工展开党的政管实际思维进修。推动营业引领,以“京东党校”和“微教室”为载体,积极展开营业培训,重视将党员培养成为营业骨干,将营业骨干生长成为党员。设置线上线下党员示范岗。推动思维引领,建立“京彩芳华党群”微旌旗灯号,开设“前锋案例”和“京彩白色朗诵”栏目。推动社会引领,实施“阳光天使工程”,前后为200余名残障人士供给失业岗亭。每年为4万多逻辑先生培养电商知识、供给实战平台。截至今朝,公司已累计接待全国各地3000余批次近5万人到公司考察党建任务。

  本年,汪世龙提议成立“宿迁市宿豫区星火互联网企业党建研究会”,吸引数十家企业入会,与他们分享江苏京东党建任务的经历,合营修建党建氛围、展开党建活动。

  本报记者 徐明泽

  本报通信员 张毅 韩玮

作者:  编辑:后晨  
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